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事務職の仕事内容

事務職の仕事内容をまとめたサイトです。一般事務、営業事務、医療事務について。


一般事務の仕事

会社によって仕事内容は異なりますが、会社運営にはかかせない職種です。
一般事務の仕事は主に、来客・電話対応、メール・郵便物のチェック、各種書類整理、作成、データ入力、請求書や納品書などのチェックなどです。
会社によっては経理担当が行うものもあります。
特に必要な資格は少ないかも知れませんが、パソコンの基本操作、電話対応が臨機応変にできること、社内・社外の人とのコミュニケーション能力が重要視されます。
採用では事務職経験が求められることも多いようです。また、wordやexcelなどは必須条件と考えた方がいいでしょう。
月収は18万前後が一般的です。


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営業事務の仕事

営業事務は一般事務の仕事内容と似ていますが、営業の補佐をする事務職です。
主に、受注・発注・見積書・請求書の作成、提案書作成、来客・電話対応、在庫管理、納期の調整、クレーム対応など、一般事務と比較すると専門的な知識が必要な仕事も多いです。
会社によっては、営業担当者が自ら営業事務を行う場合や、一般事務が兼任する場合もあります。
一般事務同様、word、excelなどの基本操作は必須となると考えた方がいいでしょう。
提案書などプレゼン資料を作ることもあるのでパワーポイントの操作も必要とされる場合もあります。
在庫管理などでアスセスなどの操作も必要とされる会社もあるようです。
月収は18万前後が一般的です。


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医療事務の仕事

医療事務の仕事内容は、主に外来患者さんの受付業務、会計、レセプト(診療報酬明細書)作成、診療報酬請求業務(レセプト業務)、カルテ作成・管理など様々です。
入院施設がある病院ですと、患者さんの入院用カルテの発行、入院費の説明、入院費支払いの相談にのることもあるようです。
患者さんと直接接するので、接客業務と変わりありません。コミュニケーション能力も重要です。
一般事務、営業事務に比べ専門知識が必要となります。一口に医療事務の資格といってもいろいろあるようですが、医療事務には様々な資格が「財団」といわれている試験は、非常に難しいようです。
医療事務資格の取得難易度が一番低いのは、医療事務技能審査試験で通信講座などでしっかり勉強すれば、合格することができます。医療機関からの評価がたかいので就職や就職に有利な資格です。
月収は15万前後が平均的です。

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